İade & Değişim
14 gün içinde koşulsuz iade, kolay değişim.
1
İade Talebi Oluşturun
Hesabım > Siparişlerim sayfasından iade etmek istediğiniz ürünü seçin veya bizi arayın.
2
Ürünü Paketleyin
Ürünü orijinal kutusu, aksesuarları ve faturasıyla birlikte paketleyin.
3
Kargoya Verin
Anlaşmalı kargo firmamızla iade kodunuzu kullanarak ücretsiz gönderin.
4
Ödemenizi Alın
Ürün bize ulaşıp onaylandıktan sonra 3-7 iş günü içinde ücret iadeniz yapılır.
✓ İade Edilebilir
- • Kullanılmamış, denenmemiş ürünler
- • Orijinal ambalajı ve etiketi zarar görmemiş ürünler
- • Faturasıyla birlikte gönderilen ürünler
- • Teslimattan itibaren 14 gün içindeki talepler
- • Ayıplı veya hasarlı teslim edilen tüm ürünler
✗ İade Edilemez
- • Hijyen sebebiyle: emzik, biberon, alt açma ürünleri (ambalajı açılmışsa)
- • İç giyim ve mayo ürünleri (ambalajı açılmışsa)
- • Kullanılmış veya montajı yapılmış ürünler
- • Ambalajı, etiketi veya aksesuarı eksik ürünler
- • Kişiye özel hazırlanmış ürünler
İade sürecinde yardıma mı ihtiyacınız var?
0212 441 74 16 numarasından ya da iletişim formundan bize ulaşın.
İletişime Geç